Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• opdrachtnemer: KeurKompas, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 87362341;
• opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een opdracht aan KeurKompas verstrekt;
• bouwkundige keuring: een visuele, niet-destructieve beoordeling van de bereikbare bouwdelen en zichtbare installaties van een woning;
• QuickScan funderingsrisico: een indicatieve Fase 0-beoordeling van zichtbare signalen, beschikbare informatie en omstandigheden die met funderingsrisico kunnen samenhangen;
• rapport: de schriftelijke vastlegging van de uitgevoerde inspectie, bevindingen en adviezen.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, afspraken, overeenkomsten en werkzaamheden van KeurKompas.

2.2 Afwijkingen gelden alleen wanneer deze vooraf schriftelijk zijn bevestigd.

Artikel 3 – Aanbod, prijs en overeenkomst

3.1 Een prijsopgave vermeldt welke dienst wordt uitgevoerd, op welk object de opdracht betrekking heeft en welk tarief van toepassing is.

3.2 De prijzen op de website voor particuliere woningtypen zijn inclusief btw. De schriftelijke bevestiging van de opdracht is leidend.

3.3 Een overeenkomst komt tot stand nadat de opdrachtgever een aanbod heeft aanvaard of een afspraak heeft geboekt en KeurKompas de opdracht heeft bevestigd.

Artikel 4 – Informatie en toegang

4.1 De opdrachtgever verstrekt tijdig de juiste objectgegevens en de beschikbare informatie die voor de inspectie van belang is.

4.2 De opdrachtgever zorgt dat het object op het afgesproken moment veilig en voldoende toegankelijk is. Kruipluiken, meterkasten, technische ruimten en andere te beoordelen onderdelen moeten vrij bereikbaar zijn.

4.3 Onderdelen die niet veilig of zonder verplaatsing, demontage, graafwerk of beschadiging bereikbaar zijn, vallen buiten de inspectie. Dit wordt waar relevant in het rapport vermeld.

Artikel 5 – Uitvoering en reikwijdte

5.1 KeurKompas voert de werkzaamheden zorgvuldig en naar beste bouwkundig inzicht uit op basis van de situatie tijdens de inspectie.

5.2 Een bouwkundige keuring is visueel en niet-destructief. Een QuickScan funderingsrisico is een eerste risicobeoordeling en geen volledig funderingsonderzoek, constructieve berekening of garantie over de fundering.

5.3 Verborgen gebreken, niet-zichtbare aantasting en veranderingen die na de inspectiedatum ontstaan, vallen buiten de beoordeling.

5.4 Specialistische onderzoeken, keuringen of certificaten maken alleen deel uit van de opdracht wanneer dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.

Artikel 6 – Rapportage en kostenramingen

6.1 Het rapport beschrijft de bevindingen binnen de afgesproken inspectieomvang. Mondelinge toelichtingen moeten in samenhang met het rapport worden gelezen.

6.2 Herstel- en onderhoudskosten zijn indicatief. Werkelijke kosten hangen onder meer af van bereikbaarheid, materiaalkeuze, marktprijzen en de offerte van de uitvoerende partij.

6.3 Het rapport is opgesteld voor de opdrachtgever en het geïnspecteerde object. Gebruik door derden of voor een ander doel gebeurt alleen na schriftelijke toestemming.

Artikel 7 – Planning en overmacht

7.1 Genoemde uitvoerings- en rapportagetermijnen zijn streeftermijnen, tenzij schriftelijk een fatale termijn is overeengekomen.

7.2 Bij onveilige omstandigheden, onvoldoende toegang, extreem weer, ziekte of andere omstandigheden buiten de redelijke invloed van KeurKompas kan de afspraak worden verplaatst. In overleg wordt een nieuw moment bepaald.

Artikel 8 – Betaling

8.1 Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Betaling geschiedt zonder korting, opschorting of verrekening.

8.2 Bij overschrijding van de betaaltermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Vanaf dat moment is de wettelijke rente verschuldigd, dan wel de wettelijke handelsrente indien de opdrachtgever handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

8.3 Alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte komen voor rekening van de opdrachtgever. Handelt de opdrachtgever als consument, dan worden deze incassokosten berekend conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten en pas verschuldigd nadat de opdrachtgever schriftelijk is aangemaand met een betaaltermijn van veertien dagen en betaling is uitgebleven.

8.4 De opdrachtnemer is gerechtigd de werkzaamheden op te schorten of het rapport niet te verstrekken zolang een opeisbare factuur onbetaald blijft.

8.5 Bij opdrachten van grotere omvang of bij zakelijke opdrachtgevers kan een vooruitbetaling of aanbetaling worden verlangd.

Artikel 9 – Annulering en verzetten

9.1 Annulering of verplaatsing van een geplande afspraak dient uiterlijk 48 uur vóór het overeengekomen tijdstip schriftelijk of per e-mail te worden doorgegeven. Binnen die termijn is annulering kosteloos.

9.2 Bij annulering of verplaatsing binnen 48 uur vóór het overeengekomen tijdstip is de opdrachtgever 50% van het overeengekomen bedrag verschuldigd, in verband met de gereserveerde tijd die niet meer opnieuw kan worden ingepland.

9.3 Indien de opdrachtnemer op het afgesproken tijdstip geen toegang tot het object krijgt, wordt dit gelijkgesteld aan een annulering binnen 48 uur.

9.4 Bij annulering nadat de werkzaamheden zijn aangevangen, worden de reeds gemaakte kosten en bestede uren volledig in rekening gebracht.

9.5 De voorgaande bepalingen laten de dwingendrechtelijke rechten van consumenten, waaronder een eventueel wettelijk herroepingsrecht, onverlet.

Artikel 10 – Klachten

Een klacht wordt zo spoedig mogelijk na ontdekking schriftelijk gemeld via info@keurkompas.nl, met het adres van het object en een duidelijke omschrijving. KeurKompas krijgt een redelijke gelegenheid om de klacht te beoordelen en inhoudelijk te beantwoorden.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

11.1 KeurKompas is alleen aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming binnen de afgesproken opdracht.

11.2 Voor zover de wet dit toestaat, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval onder een toepasselijke aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd. Wanneer geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

11.3 Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid en laten dwingendrechtelijke consumentenrechten onverlet.

Artikel 12 – Intellectueel eigendom

Rapportteksten, foto-opnamen en andere door KeurKompas opgestelde stukken blijven auteursrechtelijk beschermd. De opdrachtgever mag het rapport gebruiken voor het doel waarvoor de opdracht is verstrekt.

Artikel 13 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.

Gegevens opdrachtnemer

Handelsnaam: KeurKompas
KvK-nummer: 87362341
E-mail: info@keurkompas.nl
Telefoon: 06 18 25 50 61